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尹世明的加入能给微盟带来什么?

在微信生态11亿用户中跑出了几家上市公司,微盟集团就是其中之一。
近日,微盟集团宣布了一项新的人事任命:尹世明加入微盟集团并担任首席运营官,向微盟集团董事会主席兼CEO孙涛勇汇报。

在微信生态11亿用户中跑出了几家上市公司,微盟集团就是其中之一。

近日,微盟集团宣布了一项新的人事任命:尹世明加入微盟集团并担任首席运营官,向微盟集团董事会主席兼CEO孙涛勇汇报。

在微盟发布的任命中,已明确尹世明将负责推进微盟集团“大客化、生态化、国际化”核心战略的规划落地等工作,可预见的是,尹世明的加入将为微盟大客户业务锦上添花。

对微盟来说,将尹世明招入麾下意义重大——后者是在百度体系下淬炼多年的猛将,而微盟在这几年来,一直着力布局大客户、多元化、国际化,所以COO这个职位显得极其重要,微盟不得不急迫起来。

这不仅关乎微盟的客户结构,更重要的是从某种程度上决定了微盟未来是否能够有稳定、持续的收入。

要知道,2020年疫情黑天鹅推动数据化和线上化骤然提速,中国SaaS企业获得了一次大破圈层的市场教育机会,在漫长的拉力赛中迎来百花齐放的高光时刻。

与此同时,微盟还要在此背景下,寻找新机遇,可见,尹世明身上的担子并不轻。

一、引入尹世明

加入微盟之前,尹世明为百度公司集团副总裁、百度智能云事业群总经理。

2016年11月,尹世明加入百度,重点负责百度云在企业软件和服务领域的管理工作,也就是此后,承担了百度人工智能 to B 业务和云业务发展的重任。

尹世明是百度智能云的关键人物。

百度智能云业务之所以在此后获得了快速的发展,并走了与其他同类产品不同的道路,源自于从一开始,百度智能云走的就是AI和大数据结合的路线:以云计算为基础,以人工智能为中枢,以大数据为依托,“ABC” 将深度结合并改造传统行业。

这里面的关键就在于,百度智能云并非是单纯解决算力的调配问题,更多的是从产业出发,以解决产业难题,为产业提供增量。

尹世明加入百度后的一年里,智能云取得了不错的成绩,连续数年取得中国云计算增速第一。

2017年Q1,百度围绕 ABC 差异化战略,百度收获了大量的政企客户合作项目,合作对象包括中国气象局、新华社、民生银行。截至当年7月,百度云客户数是上一年同期的 11 倍、流量是上一年同期的 8 倍,收入是上一年同期的 4 倍。

此外,与浪潮等推出ABC 一体机、AI芯片 "昆仑"、百度昆仑云服务器等,均是尹世明任期内百度智能云取得的成绩。

之所以能够取得这样的成绩,以及百度看重尹世明的,就是其20多年深耕企业软件和服务领域,有着丰富的软件和咨询服务领域的技术和销售经验。

尹世明在SAP上海工作14年,加入苹果公司之前担任SAP全球销售总裁助理、SAP高级副总裁。2014加入苹果公司,历任大中华渠道企业部总经理和生态系统部负责人。

今年8月,尹世明从百度离职。

尹世明的职业经历可以概括为两点:

一是丰富,担任过多个大型企业、外企高管工作,负责过销售、渠道等多项工作;

二是专注,尹世明一直以来深耕的领域,一直以来都是企业软件和服务,且对于信息科技服务领域,如何推动企业管理和业务模式创新有丰富的战绩和深入的见解。

二、尹世明的加入能给微盟带来什么?

华中科大毕业的尹世明,对技术有着深刻的见解。在加上对SAP等上一代IT技术的了解,尹世明对整个行业的历程以及未来趋势,技术应用对行业能够产生的推动作用,有着良好的直觉。

亲眼见证了上一代IT技术应用的辉煌,到下一代移动云时代新的企业服务产品的崛起,尹世明对行业变革路径的认知更加清晰。

在尹世明看来,传统的IT技术在企业的信息化应用和互联网时代不同。最直观的是,传统 IT 应用到企业信息化中,追求的是稳定,而移动互联网时代则是快速迭代。

这两种风格的不同,根本源自于企业架构已经与以往不同。

移动云时代的企业架构一是跨组织的,包含了企业内部组织的灵活性,以及外部合作伙伴的开放性。二是可触达性也不一样,手机的便利,甚至是未来物联网的发达,都要去企业软件也同步适应改变。

因此,尹世明看好的是“架构级的转变会带来很多传统的软件和服务的重构”。

这与微盟的价值和理念不谋而合。

作为智慧商业服务商,微盟所代表的新经济SaaS,在移动互联时代背景下,企业架构更加开放,业务场景线下和线上更加融合。

对应的是,SaaS服务也需要与这种变革相匹配,传统的软件和服务需要重构来适应企业的这种变化。

今年初,微盟针对餐饮、零售和直播市场推出的SaaS工具获得了爆发增长,这种以SaaS进入新经济领域,无疑是未来企业服务领域重构的最佳切入点。

企业信息化还只是数字化的第一步,背后更大的市场空间,来自于能够通过大数据、人工智能,为企业提供智慧化的解决方案。

正如在IT技术时代,主从架构催生了Unix、Windows NT 这样的底层操作系统,在此之上又催生了企业级的后台软件公司 SAP 与 Oracle,数据库软件公司 Sybase,以及顶层交付公司埃森哲、德勤等。

在移动云时代,企业数字化转型是产业大背景下的主方向,也意味着更大的市场空间,在底层操作系统、软件和数据服务等领域,又能产生出怎样的企业呢?

而尹世明要做的,正是将这种技术应用以及行业认知前瞻性认知和微盟相结合并最终落地,这也是其最擅长的领域。

三、微盟SaaS下一步往哪走?

微盟可以做出多大的想象空间?在于三个关键词:国际化、大客化,以及生态化。

目前,微盟的业务涵盖了SaaS、营销、云服务等多个领域,如何将这些领域的优势结合起来,扩大业务协同效应,意味着能够产生1+1+1>3的效果。

对企业来说,则是企业后端的数据、前端的营销,以及组织沟通上,实现很好的打通和融合,提高企业经营效率的同时,产生增量价值。

以智慧餐饮为例,2020年3月,微盟收购了餐饮领域的综合解决方案提供商雅座;2020年4月,对餐饮全场景数字化运营服务商商有进行了投资;2020年5月,成立智慧餐饮公司,整合智慧餐厅、雅座收银、雅座会员、成本管家和商有外卖五大业务线。

微盟通过将SaaS、营销打通,为餐饮商家提供一体的全场景数字化解决方案,以SaaS为切入点和支撑点,为企业提供闭环生态。

大客化方面,微盟通过深度开发满足大客户需求的产品功能,为智慧零售业务带来了持续稳定的增长。

2020年上半年,微盟新签约品牌客户不断增多,在服饰、体育运动、家居家纺、美妆护肤、3C数码等行业签下众多知名品牌客户。

数据显示,截至6月底,微盟智慧零售商户数量达到2260 家,其中品牌商户达457家,品牌商户的每使用者平均订单收入达到人民币22.7万元。

同时,微盟集团SaaS业务正在进行国际化尝试,目前已在澳大利亚、加拿大、日本、韩国、香港等国家和地区进行布局和初步营运,未来将作为长期战略,继续加大国际化方面的投入。

可以看出的是,以生态协同效应打造产品,以大客化和国际化为重点市场方向,微盟已经构建出了自己的组合拳。

近日,微盟提出“大客化、国际化、生态化”将是集团发展的核心战略:

以高客单、高留存、高增购撬动大客市场;通过跨地域、多平台、本地化践行国际化策略,并通过多场景、深服务、云协调构建智慧商业生态。

对比微盟的三个战略方向和尹世明的工作经历后不难发现,二者高度吻合。

尹世明的跨国企业管理经验,更熟悉国外企业的管理模式以及市场需求;To B大客户销售背景,对于大客户的需求挖掘和需求匹配更加得心应手;智能生态领域的建树,更懂得如何应用技术为企业转型提供增量价值。

这是微盟和尹世明一起的新命题。

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